Problemer med kvalitetsstyring for fitnessudstyrsmærker

  Hvordan man opretter et effektivt kvalitetsstyringssystem er en udfordring for de fleste af fitnessudstyrsmærkerne, der er opstået i Kina i de senere år. På grund af deres erhvervsgener har disse nye fitnessudstyrsmærker ofte mangler og mangler i kvalitetsstyringsbevidsthed, erfaring og talentreserver.

På grund af udvidelsen af efterspørgslen efter fitnessprodukter og populariseringen af nye internetforretning er der opstået en række nye fitnessudstyrsmærker på det kinesiske marked i de senere år, hvoraf nogle er vokset hurtigt og opnået imponerende salgsydelse. Men med den videre udvikling af mærket og udvidelsen af salgsmarkedet (nogle kinesiske mærker har planer om at udvide til udlandet), fremkommer produktkvalitetsspørgsmål gradvist og er blevet en begrænsning for den langsigtede udvikling af mærket og en hovedpine for brandoperatører.

Salg på det traditionelle marked for fitnessudstyr er hovedsageligt domineret af agenter eller distributører, der repræsenterer indenlandske og udenlandske mærker. De produkter, der sælges af disse agenter eller distributører, leveres af producenter med rig erfaring i produktionsstyring og kvalitetsstyring, og produktkvaliteten er relativt stabil og pålidelig. Derfor er produktkvalitetsproblemer ikke i fokus for agenter og distributører.

Produkterne opfylder ikke forventningerne, kvaliteten er inkonsekvente, kundeklagergraden for solgte produkter er høj, kundens utilfredshed er høj, eftersalgsomkostninger er høje, brand image er beskadiget, produkter tvinges til at blive fjernet fra hylderne, og forholdet med leverandører er anspændte osv. Hvis kvalitetsproblemer forekommer, unilateralt beskylder leverandører af irresponsibilitet, vil ikke kun mislykkes med specifikke problemer, men også vil forværre det samarbejdsforhold. Ud over at vælge fremragende leverandører er det derfor vigtigere for mærker at etablere deres eget kvalitetsstyringssystem, anvende passende kvalitetsstyringsmetoder, vedtage passende styringsværktøjer, dybt deltage i leverandørstyringssystemet og arbejde med leverandører for at løse de problemer, de står overfor.

I henhold til den aktuelle kvalitetsstyringsstatus for kinesiske fitnessudstyrsmærker er det meget nødvendigt for den øverste ledelse af virksomheder at øge deres opmærksomhed på kvalitetsstyring og tage føringen med at deltage i udviklingen og promoveringen af dette arbejde. Hvis du vil videreføre mærket i virksomheden og blive en århundrede gammel virksomhed eller et internationalt brand, er det vigtigt at have fremragende kvalitetsstyringsfunktioner.

Rom blev ikke bygget på en dag. Oprettelsen af et kvalitetsstyringssystem er en langsigtet indsatsproces, som også er en proces med kontinuerlig forbedring og vækst for virksomheder. De øverste ledere af nye fitnessudstyrsmærker bør, baseret på en korrekt forståelse af kvalitetsstyring, virkelig implementerer konceptet og essensen af kvalitetsstyring i den daglige forretningspraksis i virksomheden ved at indstille strategier, opbygge teams og etablere processer, for at forbedre kvalitetsniveauet for kinesisk fitnessudstyr og i sidste ende skabe en høj kvalitet, værdifuld og indflydelsesrig globalt brand image.